哆啦云刷卡不到账原因有以下几种:
哆啦云使用者自身原因未到账
比如没有按规范刷适合的通道,金额,没有认证等。不熟悉操作界面,没有正常选择相关通道等。
哆啦云使用时由于网络原因没有到账
个别手机由于信号问题,导致网络数据传输失败。
使用者所处位置网络信号不通畅导致失败。
哆啦云使用者手机本身软件故障,APP没有升级导致不到账
此类情况,请及时对手机APP进行升级。如升级失败,请查看升级链接:哆啦云升级。
针对2018-04-15号到2018-04-23号哆啦云未到账处理步骤:
一、点击APP-功能-交易查询,确认是否交易成功。(如果显示为:“交易处理中”,请耐心等待)
二、查询信用卡,确认是否扣款成功。
三、选择急需用款的请查询对应的储蓄卡余额,确认是否到账。(登录网银查询账单,很多时候是没有到账短信通知或延迟了)。
四、选择普通交易的请查询APP-我的-“待入账金额”,到第二天凌晨即可手工提现。
五、确认储蓄卡是否正常:激活与否?有效期已过?是不是“一类卡”?如果不是,请更换结算卡,次日会重新出款。
另外:近两月,网络支付在进行各类规范,请各位用户,不要进行大额度刷卡。
这里可查看官网回复:
说有用的:普通问题(如掉单,资料填写,最新通知等),客服能解决的问题,请联系你的客服。如果是太复杂的问题,你就不要找客服了,比如你的卡丢了,她们真的帮不了你的。也不要骂她们。
往期常见问题(如通道选择不正确)