揭秘POS机销售遇到的最大困难点!对症下药才是关键!
来源: pos机事业部
添加时间:2020-05-06 17:26
作者:部长讲解POS机
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相信有很多银联POS机代理商在推广产品的过程中,都或多或少遇到一些困难,特别是对小白代理商来说,这种困难点就会更加放大。若是代理商不能精准的找准自己困难点在哪,那么就很容易导致自己在推广产品的过程中越来越困难,从而失去信心,最后不得不退出刷卡机行业。
所以,对于银联POS机代理商来说,明确清楚地知道自己销售推广的困难点,然后根据困难点对症下药是非常关键的。所以,下面小编就来给大家揭秘一下POS机销售遇到的最大困难点,帮助各位代理商来解决面临的困难。
揭秘POS机销售遇到的最大困难点:
(一)怎样寻找客源。
这是一个首要的困难点,毕竟有了客源才能进行后期的推广、促成交易。对于刷卡机代理商来说,寻找客源的关键点就可以从是否有刷卡消费、养卡提额、超前透支、投资理财等等方面去考量,主要用户群体是针对商户、公司、使用信用卡的个人用户、微小商户等等。
而寻找客源的方式也有很多,包括线下的发传单、打广告、设立搞营销促销活动的营业点等等,还包括线上的各大自媒体平台、论坛、网站、朋友圈、QQ群等等,这些都是代理商寻找客源的切入点。
(二)怎样与客户进行有效沟通使客户产生信任。
寻找到客源后,想要促成交易完成,那么就先要与客户建立第一步的信任。而在这个过程中,又会面临一些困难,比如陌生拜访过程中,还没开口就被客户拒绝了;客户总说我们已有好几家pos机器了,不需要了……等等。
那么面对这种情况,掌握好沟通话术就很关键。客户最喜欢代理商从自己想要了解、喜欢的话题切入然后建立信任,所以代理商不要第一步就问客户要不要办理刷卡机,而是最好转为问客户“请问你有没有使用信用卡的习惯?”,虽然这句话会让一些客户比较反感,但是同时也激起了客户的好奇心理“我用不用信用卡跟你有什么关系”,这就给了代理商承接下面推广给出了一个机会。
(三)面对客户提出的各种问题该怎么体现出既专业又务实的回答。
与客户建立信任后,客户就会开始要了解银联POS机产品了,而在这过程中客户势必会问一些问题,比如“你家的刷卡机费率以后会不会涨价”、“刷卡能不能保障资金安全”等等。
那么面对这些问题,各位代理商就最好是作出肯定的语气来回答,比如“不会涨价,保证不会涨价,我们代理了很多产品,其中最关键的考虑因素就是费率的稳定性,如果你不相信,可以看我们的售后评价”,然后可以通过给客户提供一些之前办理了刷卡机产品的客户评价,让客户产生信任。
(四)客户有办理机器的需求,但是却拒绝办理你代理的产品,该怎么办?
还有一些客户自身有本来有办理机器的需求,但是由于你代理的产品可能不是很吸引人,或是他已经有中意的产品品牌了,那么面对这种情况的解决办法是:可以给客户制作一张两种产品的优势对比图,包括费率、外观、到账时间、稳定性、商户质量、客户评价、售后等等方面。
总结:以上就是POS机销售遇到的最大困难点,每个阶段的困难都有不同的解决方式和方案,代理商可以参考以上内容,或是多从推广的过程中总结。另外推广过程中还会遇到一些细分困难,那么这些都要代理商针对不同的困难点来寻找不同的解决方案。