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地推POS机客户常见问题应对

来源: 刷卡机事业部 添加时间:2019-10-11 15:40 作者:俊美编辑 点击:
在一线市场与客户沟通过程中,总会遇到一些问题,是客户最容易问到了。也总有一些回答是能让用户满意并买单的。
客户问题
1、 办理POS机有什么用。
办理POS机可以优化你的信用记录,说明你的消费能力强,记银行判定你为优质客户,还可以帮你提高信用额度,同时在你资金困难,可以刷出信用卡额度达到资金周转的目的,不用再求人,东借西借,欠人人情,只要有信用卡的朋友都可以办理的。
2、 有年费吗?怎么收取的
没有年费的,而且是终生免年费的,只要刷满2000元,机子免费送,更没有什么年费同,押金什么的,只是刷卡手续费按国标准收取就好了
3、 你的费率怎么算
国内费率都一样,这是央行规定的,云闪付0.38%,标准费率0.6%秒到
4、 你们的网点在那,刷卡不到账怎么找你们
机器背后有热线电话,而且从我们客户使用反馈没有发生不到账的情况,偶尔系统维护,会出现到账延迟的现象,但这都是会正常到账的,不信。你现在可以试试,都是秒到账的。
5、 活动到什么时间,明年还有吗?
活动是由总部执行的,我也不是很清楚,不过现在我们的机器都是免费送的,我估记明年活动会有所调整
6、我比较低喜欢XX品牌你,你们的机子比其它品牌有什么优势吗?
我也觉得XX产品很不错,他们直营搞的很不错,不过每个品牌的机子,都有他的优势。我觉得POS机最主要的就是安全问题,我们都是银行认证,综合费用更低哦,不光是从商户质量,我们都是非常好的,
7、 听说你好机器风控比较严?
是的,避免很多假卡伪卡,拒付问题,我们有白名单认证的,直接对接银联,安全可以放心用
8、 你们的POS机刷卡有积分吗?积分怎么兑换礼品?
我们的POS机确定有积分的,积分是代表是和银合作的优质商户,也是银行对持卡人的奖励,一般的信用卡积分可以到该银行APP中,进行兑换,一般可以兑充值卡,加油卡,小家电或抵扣信用卡年费什么的。
9、 POS机刷卡可以贷款吗,可以办理信用卡吗
POS机APP中可以办理贷款和申请信用卡,非常便捷
10、 你们的POS机到帐快吗?
现在的POS机都支持365天秒到帐的,一般刷卡后三分钟左右到帐
11、 你们的POS机是一清机吗?
我们推广的都是正规有支付牌照的一清机,这个可以登录官网直询到我们的相关信息的
12、 你们的POS机有什么突出的优势?
首先我们销售的产品资金安全不用多说,其次每笔都是GPS定位线下真实商户,确保在用卡安全的情况下,达到养卡提额的效果。
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